+7(962)919-86-60
Тирика-Магазин

Подключение кассы ВикиПринт через ВикиДрайвер

Преимущества ВикиДрайвер

Производитель касс ВикиПринт - компания DreamKas - разработала свой собственный драйвер для подключения этой кассы к компьютеру. Чем это хорошо?

Во-первых, теперь с вопросами по работе драйвера можно обращаться непосредственно к производителю кассы. Раньше рекомендованным способом подключения была работа через драйвер PiritLib. К сожалению, в настоящее время райвер PiritLib поддерживается совершенно другой компанией, и опыт обращения к ним с проблемами (сложными проблемами, т.к. с простыми обычно удается справиться самостоятельно) был негативным.

Во-вторых, ВикиДрайвер позволяет подключаться к одной кассе сразу с нескольких компьютеров. Если у вас в магазине два кассовых компьютера, то вам необязательно покупать два кассовых аппарата: можно купить одну кассу ВикиПринт и работать с ней с обоих компьютеров одновременно.

Без недостатков, конечно, тоже не обошлось. Пока мы учили Тирику печатать чеки на кассе ВикиПринт, было выявлено несколько досадных недочетов в работе драйвера. Все эти проблемы были некритичными и легко решались, но нервировали. Мы надеемся, что к тому времени, как вы будете читать эту статью, все они будут уже исправлены разработчиками драйвера.

Установка ВикиДрайвер

Для установки прогарммы ВикиДрайвер воспользуйтесь, пожалуйста, инструкциями на сайте разработчика

Подключение кассы ВикиПринт к Тирике

Для того, чтобы подключить Тирику к кассе выберите, пожалуйста, в программе пункт меню Файл|Настройки|ПечатьЧеков, нажмите кнопку Настроить, в открывшемся окне выберите пункт "фискальный регистратор" и нажмите далее:

подключение ВикиПринт

На следующем экране в выпадающем списке выберите "Касса VikiPrint (драйвер VikiDriver)". Если касса физически подключена к тому самому компьютеру, с которым вы сейчас работаете, больше ничего настраивать не надо. Если касса подключена к другому компьютеру (напомним, что через ВикиДрайвер можно организовать работу нескольких программ Тирика на нескольких компьютерах с одной кассой), укажите адрес компьютера, к которому подключена касса, в позиции "адрес сервера кассы", например, так: http://127.0.0.2:8088, где 127.0.0.2 - это адрес компьютера, к которому подключена касса, а 8088 - номер TCP-порта, с которым работает касса.

После того, как описанные выше настройки будут сделаны, нажмите кнопку Проверить:

подключение ВикиДрайвера

На этом настройку Тирики на кассу мжно считать выполненной

Возможные проблемы при подключении

В некоторых случаях при попытке подключения к кассе (при описанной выше настройке либо при старте программы Тирика) Тирика показывает ошибку "К ВикиДрайверу не подключена ни одна касса". В этом случае помогает выдернуть USB-кабель кассы из компьютера и воткнуть его в тот же самый USB-слот.

Еси это не помогло, вспомните, не подключали ли вы успешно кассу к другому USB-слоту компьютера. Если подключали, пожалуйста, подключите кассу к тому же самому слоту, на котором касса успешно работала раньше.

При печати Z-отчета касса, с которой мы экспериментировали, всегда выдавала какую-нибудь ошибку; чаще всего это было "Необходимо начало работы". При этом Z-отчет благополучно печатался и отражался в Личном Кабинете ОФД, то есть на работу кассы эта ошибка никакого влияния не оказывала. Мы предполагаем, что ее можно просто игнорировать.

При возникновении проблем, требующих помощи специалиста, возможно, вам предложат отправить логи кассы и Тирики в техподержку. О том, что такое логи и где находятся логи Тирики, написано тут. Для того, чтобы отправить в техподдержку логи кассы откройте, пожалуйста, программу ВикиДрайвер (сделать это можно, щелкнув в соотв. иконку в системном лотке рабочего стола Windows), в левом верхнем углу нажмите кнопку с четырьмя квадратиками, выберите "Отправить логи" и сообщите специалисту техподдержки номер, который покажет вам программа:

отправка логов кассы ВикиПринт

Также интересно почитать

Подключение банковского терминала
ТС ПИоТ
Сканер для маркировки

Следующая статья: Касса ВикиПринт через драйвер PiritLib